Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions de Service régissent l'accès et l'utilisation du site internet atelier-liva.com (ci-après "le Site") et de l'ensemble de ses fonctionnalités. Elles s'appliquent de plein droit à tous les utilisateurs du Site, qu'ils soient clients ou simples visiteurs. En accédant au Site ou en l'utilisant, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Objet

Les présentes Conditions de Service ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du Site. Elles encadrent l’inscription des utilisateurs, les conditions d'utilisation des outils disponibles, ainsi que les engagements de l'éditeur concernant le respect des standards d'usage courants.

2. Acceptation et Modification des Conditions

En naviguant sur le Site ou en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le Site. Atelier Liva se réserve le droit de modifier et de mettre à jour ces conditions à tout moment pour s'adapter aux évolutions du Site ou de la législation. Les modifications prennent effet dès leur publication.

3. Accès au Site et Sécurité du Compte

L’accès à certaines fonctionnalités, telles que le suivi de commande en temps réel, l'historique d'achat ou la gestion des informations personnelles, requiert la création d’un compte client. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et actualisées. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et devez immédiatement avertir notre équipe à l'adresse support@atelier-liva.com en cas d'utilisation suspecte ou non autorisée de votre compte.

4. Règles d'Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser le Site exclusivement à des fins légales et dans le respect des droits des tiers. Il est strictement interdit de :

  • Perturber, altérer ou interférer avec le bon fonctionnement technique du Site ou de ses serveurs.
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes informatiques ou aux données d'autres utilisateurs.
  • Extraire ou copier le contenu du Site à des fins commerciales sans autorisation préalable.
  • Publier ou transmettre des contenus illégaux, injurieux, diffamatoires ou contraires aux bonnes mœurs.

5. Gestion et Résiliation de Compte

Atelier Liva se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l'accès d'un utilisateur à son compte en cas de violation avérée des présentes conditions, sans préavis ni indemnité. L'utilisateur peut également demander la suppression définitive de son compte client à tout moment en adressant sa demande par e-mail à notre support.

6. Confidentialité et Protection des Données

Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée. Toutes les données personnelles collectées lors de votre navigation ou de vos achats sont traitées en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour connaître le détail de nos pratiques, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité.

7. Propriété Intellectuelle

L’ensemble des éléments visuels, textuels, graphiques et structurels disponibles sur le Site (incluant les photographies de nos horloges murales signatures, les logos, designs et fiches descriptives) est la propriété exclusive de la société DORTHOM SAS. Ces contenus sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est passible de poursuites pour contrefaçon.

8. Responsabilité de l'Utilisateur

L'utilisateur assume l'entière responsabilité des actions qu'il mène sur le Site. Atelier Liva ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une utilisation du Site non conforme aux présentes conditions ou aux lois en vigueur.

9. Limitation de Responsabilité de l'Éditeur

Atelier Liva s'efforce de garantir une accessibilité optimale au Site. Toutefois, la société DORTHOM SAS ne saurait être tenue responsable des interruptions de service, bugs techniques, pannes de serveurs ou défaillances des réseaux internet tiers empêchant temporairement l'accès aux pages ou la validation d'un panier.

10. Modifications du Site

Atelier Liva se réserve le droit d'ajuster, de modifier, de suspendre temporairement ou d'interrompre l'accès à tout ou partie du Site ou de ses collections d'objets de design, sans préavis, dans le cadre de sa politique d'amélioration continue ou de maintenance technique.

11. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions de Service sont soumises à l'application exclusive du droit français. En cas de litige ou de contestation, une solution amiable sera systématiquement recherchée en priorité auprès de notre service client. À défaut d’entente, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le différend.

12. Service Client et Transparence Commerciale

Pour toute question relative à l'utilisation de notre plateforme e-commerce ou à la gestion de vos informations, notre équipe est à votre écoute :

  • Raison sociale : DORTHOM SAS
  • Enseigne commerciale : Atelier Liva
  • Capital social : 2 000 €
  • Immatriculation : RCS de Paris sous le numéro 102 668 050
  • Numéro SIRET : 102 668 050 00010
  • Siège social : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France
  • Adresse e-mail : support@atelier-liva.com
  • Numéro de téléphone : 01 89 62 98 27 (Du lundi au samedi, de 9h à 18h)